• Step 01. 옵션선택후 결제하기 진행! 예약에 필요한 필수 정보들을 입력 후 결제!
• Step 02. 현지 업체에서 예약가능여부 확인 진행! 가능할 경우 예약 확정 및 바우처 발송 (이메일&부럽 메세지 확인!)
• Step 03. 바우처 수신 후 다시 한 번 예약 내역 재확인!! (바우처에 기재된 내용이 다를 경우 반드시 인폼해 주셔야 합니다.)
• Step 04. 안내데스크에 바우처 제시 후 이용! (픽업이 포함된 상품의 경우 바우처에 기재된 미팅장소와 시간 미팅)

​· 예약 당일 사용가능하므로 노쇼(No-Show)일 시 변경 및 취소 환불이 불가합니다.
· 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수 있습니다.​
​· ​미팅 시간에 늦을 경우 노쇼(No-Show) 처리됩니다.
​· ​날씨에 따라 취소될 가능성이 있으므로 연락받으실 연락처를 반드시 기입해주세요.​

· ​예약 시 예약자 정보를 정확하게 기입해 주세요.
​· ​호텔 예약자명과 투어 예약자명이 다를 경우, 픽업에 문제가 발생할 수 있습니다.
​· ​예약 당시 호텔에서 다른 호텔로 변경될 경우 꼭 미리 연락 주시기 바랍니다.

​· ​푸켓 왕복 티켓 예약 시 출발 날짜로 예약 후 푸켓 돌아오는 날짜를 기재해주셔야합니다.
​· ​일부 지역은 추가요금이 발생할 수 있습니다. 추가 요금 발생시 미리 안내 드립니다.

​· ​짐이 많을 경우 탑승이 제한될 수 있습니다.
​· ​조인 투어로 앞 팀이 지연되면 10~15분 정도 픽업이 늦어질 수 있습니다.
​· ​20분 이상 지연이 되면 타이클럽 비상 연락처로 연락해 주세요.
​· ​조인 상품의 특성상 픽업/샌딩 시간이 늦어질 수 있습니다.
  이로 인한 컴플레인 및 환불은 불가능하며 당사의 책임이 아님을 밝힙니다.

​· ​출항 시간 30분 전까지는 선착장에 도착하여 티켓 수령하셔야 합니다.

​· ​이동 시간은 약 2시간 정도이며, 당일 해상 상황에 따라 이동 시간은 달라질 수 있습니다.

​· ​왕복으로 이용하시는 경우 피피섬에서 돌아오실 때 오전/오후 중 원하시는 탑승 시간에 탑승하시면 됩니다.

​· ​왕복으로 이용하시는 경우 처음에 받은 티켓을 돌아오실 때 보여드려야합니다. 해당 티켓 분실 시 돌아오는 편 탑승 불가합니다.

​· ​돌아오는 배편 티켓을 잃어버렸을 경우 현장에서 새로 티켓 구매하셔야하며 배상 불가합니다.
​· ​비가 조금 온다고 투어가 취소되지 않습니다. 선착장에 도착해서 배가 못 나가게 되면 호텔로 돌려보내 드리고 환불해 드립니다.
​​· ​간혹 차량 탑승 후 선착장으로 이동 중 업체에서 일방적으로 통보할 때도 있으며 이럴 경우 다시 호텔로 모셔다 드립니다.

​· ​배편이 취소, 연기될 경우 환불이 가능하오나, 고객님 스스로 판단해서 안 가시는 경우에는 환불이 불가능합니다.

​· ​귀중품 및 현금 등의 분실사고와 개인의 안전 사고에 대해 각별히 유의하여주세요.
​· ​18:00 이후 예약 건은 다음날 순차적으로 체크한 후 예약 확인됩니다. (단, 주말 건은 차주 월요일 예약 확인됩니다)

• 여행시작 7일 전까지(~7) 통보시 : 여행 요금 전액 환불
• 여행시작 3일 전까지(6~3) 통보시 : 결제 요금의 50% 공제
• 여행시작 당일까지 (2~당일) 통보시 : 취소/환불 불가